Planner

Als je bedreven bent in planning en vertrouwd bent met de omgeving rond Eke, hoef je niet te aarzelen. Dan ben jij precies degene waar Comfort Energy naar op zoek is. Als planner zal je hier je enthousiasme inzetten om de Comfort Energy-chauffeurs op de juiste koers te houden. Vrij letterlijk, want je bent verantwoordelijk voor het organiseren, begeleiden, aanpassen, instrueren, coördineren en controleren van vrijwel alles wat te maken heeft met de distributie van mazout en tankdiensten.

De functie

• Als planner bij Comfort Energy speel je een cruciale rol in het creëren van doeltreffende routeplanningen voor de chauffeurs. Hierbij houd je rekening met zowel dringende leveringen als klantverzoeken.
• Je neemt proactief contact op met klanten, zowel via telefoon als sms, om hen tijdig op de hoogte te stellen van de verwachte aankomsttijd van de chauffeur. Als er wijzigingen optreden of extra opdrachten binnenkomen, ben jij degene die de planning aanpast en coördineert. 
• Daarnaast ben je verantwoordelijk voor het voorbereiden van rittenbladen vanuit Navision. Dit omvat bijvoorbeeld het opstellen van de middagplanning op basis van de ochtendleveringen. Je voorziet de chauffeurs van instructies en fungeert als eerste aanspreekpunt bij eventuele onverwachte situaties.
• Efficiënt rijgedrag van de chauffeurs, optimalisatie van brandstofverbruik en het schoonhouden van de vrachtwagens vallen onder jouw coördinatie. Je streeft ernaar om te voorkomen dat de chauffeurs met ongebruikte voorraden terugkeren. 
• Bovendien heb je een rol in het beheren van zaterdagwerk en het monitoren van de NPS (Net Promoter Score) via het dashboard. Je voert regelmatig controles uit op het wagenpark aan de hand van checklists en meldt eventuele reparaties aan de garage. Het uitvoeren van routinecontroles op zowel chauffeurs als voertuigen vormt een essentieel onderdeel van je takenpakket. 
• Daarnaast zorg je ervoor dat veiligheidsrichtlijnen strikt worden nageleefd en dat chauffeurs te allen tijde de juiste veiligheidskleding dragen.

Jouw profiel

• In het ideale scenario beschik je over zo'n drie jaar ervaring als planner en nog meer ervaring in het plannen van dagelijkse ritten en de distributie ervan. Desondanks hecht Comfort Energy evenveel waarde aan een ongedwongen, pragmatische beslisser, ongeacht je academische achtergrond.
• Je bent een ware expert als het gaat om de Westelijke provincies. Hier streven we naar het niveau van 'beter dan Waze'! Dit betekent dat je altijd in staat bent om de snelste en meest efficiënte routes te plannen, rekening houdend met rij- en rusttijden, uiteraard.
• Jij bent iemand die klantgericht is, goed communiceert, daadkrachtig is en sociaalvaardig. 
• Je beheerst zowel het Nederlands als het Frans. Het ene taalgebied beheers je vloeiend, terwijl je in het andere minstens begrijpend kunt communiceren.

Ons aanbod

• Een voltijds bediendecontract voor onbepaalde tijd, waarbij je de vrijheid hebt om je eigen ritme te bepalen: van 6:00 tot 14:30 uur of van 9:30 tot 18:00 uur. Eenmaal per maand toon je je flexibiliteit door beschikbaar te zijn op zaterdagochtend. Tijdens drukkere perioden in het najaar compenseer je dit door extra vrije dagen te genieten gedurende de zomerperiode.
• In ruil daarvoor ontvang je een competitief salaris, de mogelijkheid tot een fietsleaseplan, een GSM, maaltijdcheques, ecocheques, een groepsverzekering, toegang tot Benefits at Work, een hospitalisatieverzekering en de kans op welverdiende bonussen bij uitstekend werk.
• Binnen Comfort Energy maak je deel uit van een levendige groep. Terwijl de chauffeurs voortdurend in beweging zijn, zijn telefoongesprekken en overleg tussen afdelingen de norm. Dankzij het vermogen om snel te schakelen en routes aan te passen, zorgt het team ervoor dat alles soepel verloopt, zelfs in geval van afwezigheid of onverwachte gebeurtenissen.