Overslaan en naar de inhoud gaan

Receptionist

Solliciteer hier

Het Van der Valk Hotel Brussels Airport heeft in totaal zo'n 245 luxe kamers in allerlei categorieën. De kamers zijn modern en sfeervol ingericht. Je kan er genieten van extra's zoals gratis en vooral snelle WIFI, een minibar en koffie- en theefaciliteiten. De grootste troef? Je bent zelfs binnen 5 minuten op de luchthaven.

Functie

  • Je verwelkomt de gasten met een brede glimlach
  • Je verleent een vriendelijke en efficiënte service met als doel een warme en gastvrije sfeer te creëren
  • Je bent het eerste aanspreekpunt voor de gasten en beantwoordt alle vragen met een glimlach zowel persoonlijk, telefonisch als per email
  • Je bereidt facturen voor en zorgt voor een professionele check-in
  • Je organiseert transport voor hotelgasten: taxi's, hotelshuttle, etc,...
  • Je behandelt klachten en schenkt voortdurend aandacht aan de behoeften van de gast
  • Je neemt reserveringen aan, gaat om met annulaties en no-shows
  • Je blijft up-to-date met huidige promoties en prijzettingen van het hotel
  • Je gaat op een discrete manier om met informatie

Profiel

  • Je bent een positief en gastvrij ingesteld met een passie voor hospitality.
  • Teamplayer, stressbestendigheid en geen nine-to-five ingesteldheid zijn van belang.
  • Goede communicatieskills en taalvaardigheid (NL, FR, ENG) zijn noodzakelijk.
  • Ervaring is een pluspunt, maar niet vereist.

Aanbod

  • Een no-nonsense werksfeer
  • Een open-door-policy. Je hoeft niet te kloppen, maar gewoon binnen gaan
  • Een werkplek waar FUN centraal staat
  • Een familiebedrijf binnen een internationale context
  • Een uitgebreid gamma aan opleidingsmogelijkheden zodat je jezelf kan blijven ontwikkelen
  • Een out-of-the box mindset aanwezig bij je baas en collega's

Solliciteer voor deze vacature

Heb je interesse voor deze vacature? Dan kan je deze velden invullen!

Slechts één bestand.
10 MB limiet.
Toegestane types: pdf, doc, docx.

Blijf op de hoogte van CaptainWork

Ontvang het laatste nieuws over relevante jobs op jouw maat!

Ontvang het laatste nieuws via Whatsapp

Meld je aan en we sturen je via Whatsapp jobaanbiedingen op jouw maat!

Meld me aan