Service Shop Agent

Als Service Shop Agent bij Dockx Rental word je ingezet in onze Dockx Service Shops in regio Brussel. Je takenpakket is heel variërend waarbij je steeds klantgericht te werk gaat.

De functie

• Eerstelijnscontact met klanten (telefonisch, persoonlijk en per mail).
• Opmaken en opvolgen van offertes, contracten en facturen.
• Opvolging lopende contracten (tussentijdse kilometerstand opvragen, contracten verlengen, …).
• Reinheid controleren en schaderapport opstellen bij meegeven en ontvangen van voertuigen.
• Wagenpark en parking proper houden.
• Af en toe transfers uitvoeren tussen shops.
• Adviseren over de verhuur- en verhuisdienst en begeleiden van klanten die zelf wensen te verhuizen.

Jouw profiel

• Je zet je flexibel in.
• Je bent sociaal én commercieel ingesteld.
• Je spreekt vloeiend Nederlands en kan goed je plan trekken in het Frans.
• Je zit er niet mee in om op regelmatige basis op zaterdag te werken, afhankelijk van je werkrooster.
• Je neemt je verantwoordelijkheden op voor zaken die je zelf hebt afgehandeld.
• Je rapporteert aan je shopmanager en staat open voor feedback.
• Je bent een echte teamplayer, maar kan ook zelfstandig goed aan de slag.

Ons aanbod

• Een gevarieerde functie en een leuke werkomgeving.
• Voltijds contract 37u, te presteren op 4 dagen in een afwisselend schema (op voorhand wordt dit schema aan jou bekend gemaakt).
• Bruto loon volgens barema.
• Maaltijdcheques per gewerkte dag + ecocheques.
• Vakantiegeld en eindejaarspremie.
• 16 wettelijke verlofdagen + 4 sectorale verlofdagen.