Security dispatcher

Waken over de veiligheid op de sites van ExxonMobil, maar dan vanuit de controlekamer in hun hoofdkantoor in Machelen? Als security dispatcher bij MAAT Security is dat precies wat jij doet! Camerabeelden, alarmsystemen of incidentmeldingen: jij monitort alles nauwkeurig van achter je computer en reageert snel, professioneel en volgens het boekje. Word jij hun nieuwe Maatje?

De functie

• Vanuit de controlekamer van het Belgische hoofdkantoor ben jij als security dispatcher de ogen en oren van ExxonMobil en houd je alle camerabeelden die binnenkomen nauwlettend in de gaten. Merk je iets verdachts op? Dan handel jij snel en professioneel volgens de voorgeschreven protocollen en veiligheidsvoorschriften. Ook de alarmsystemen op de sites monitor jij als geen ander zodat de veiligheid van hun klanten altijd gegarandeerd is.  
• Krijg je een telefonische oproep over een incident? Gaat er een alarm af als gevolg van bijvoorbeeld een inbraak, ongeval, gaslek, brand of de aanwezigheid van verdachte personen op een van de sites? Jij reageert onmiddellijk en geeft deze vakkundig door aan de juiste instanties.  
• Ook administratie is een belangrijk onderdeel van jouw job. Je registreert incidenten en informeert de klant hierover, maar zorgt er eveneens voor dat bezoekers vlot in- en uitgeschreven worden, badges worden aangemaakt en dat het contact met leveranciers en personeel op rolletjes loopt. 

Jouw profiel

• MAAT Security zoekt iemand die zijn strepen in de bewakingssector al verdiend heeft. De juiste certificaten, zoals een Algemeen Bekwaamheidsattest (EXE10) en een Psychotechnisch Onderzoek Attest, zijn daarbij onmisbaar. Heb je daarbovenop ook nog een attest havenbewaking (EXE14) of een certificaat in camerabewaking? Dan scoor je extra punten!  
• Bemande je ooit al de controlekamer in een gevangenis, psychiatrisch centrum of shoppingcenter? Ook dan willen we jou graag leren kennen! 
• Om incidenten snel en correct door te geven, zijn jouw professionele communicatieskills on point. Dagelijks schakel je moeiteloos tussen verschillende gesprekspartners. Op regelmatige basis telefoneren schrikt je uiteraard ook niet af. 
• De voertaal op kantoor is Nederlands, en die beheers je perfect. Daarnaast weet je je zowel mondeling als schriftelijk prima uit de slag te trekken in het Engels en (in mindere mate) het Frans, al hoeft dit zeker niet perfect te zijn. 
• Geen patrouilles in deze rol, wél volop administratie en computerwerk. Je bent dan ook helemaal thuis in administratie en kan vlot overweg met software en computers. 
• Veiligheid stopt nooit. De controleruimte is dan ook 24/7 bemand, waardoor je hier werkt in meerdere shiften (vroege, late, nacht). Aan de slag gaan in een ploegensysteem? Dat zie jij niet als een obstakel, maar als een uitdaging die je met plezier aangaat! 
• Doet er zich een verdachte situatie voor? Met jouw grote verantwoordelijkheidsgevoel weet jij het hoofd koel te houden en de situatie professioneel en correct aan te pakken. 

Ons aanbod

• Je krijgt een voltijds contract van onbepaalde duur tegen een competitieve verloning volgens CAO PC317. Liever deeltijds werken? Ook dat is bespreekbaar!  
• Daarnaast geniet je van een mooi pakket aan extra voordelen, zoals: maaltijdcheques, kilometervergoeding, hospitalisatieverzekering, premies voor nachtwerk (22,5%), premies voor werken op zaterdag (18%), zondag (23%) en feestdagen (30%) én een bijkomende klantenpremie die per uur betaald wordt. 
• Liever geen nacht- of weekendwerk? Geen probleem! MAAT Security houdt rekening met jouw privéleven bij het opstellen van de uurroosters! 
• Werken doe je vanuit het hoofdkwartier van ExxonMobil in Machelen. Geen auto of rijbewijs? Niet erg! Het kantoor is ook vlot bereikbaar met het openbaar vervoer, zoals bus en tram. 
• De eerste paar dagen in jouw nieuwe rol kan je rekenen op een gedetailleerde opleiding on the job zodat je vol zelfvertrouwen én met de nodige kennis van zaken aan de slag kan gaan.  
• Ambitieus en klaar voor meer? Bij MAAT Security krijg je alle kansen om je talenten verder te ontwikkelen en stappen te zetten naar een hogere functie én een hoger salaris. Zo ontvang je na een positieve evaluatie en één jaar dienst al een extra premie bovenop je loon. Na 2 jaar kun je zelfs doorgroeien naar brigadier en krijg je een mooie verloning die bij deze nieuwe rol past.  
• Last but not least: je komt terecht in een multicultureel team binnen een warm familiebedrijf waar open communicatie en wederzijds respect centraal staan. Bij MAAT Security ben je geen nummertje, maar een gewaardeerde medewerker die dagelijks het verschil maakt voor hun klanten.