Overslaan en naar de inhoud gaan

Enthousiaste ICT-servicedesk medewerker

  • Contracttype: Onbepaalde duur
  • Locatie: Oudsbergen
  • Statuut: Full-time
  • Bedrijf: JOJO Systems
  • Bedrijfsgrootte: 20-50
Solliciteer hier

Jojo Systems is reeds 30 jaar actief in het installeren en onderhouden van inbraak- en brandalarmsystemen, camerabewaking, telecom, tijdregistratie, toegangscontrole en de daarbij horende poorten, slagbomen en draaimolens. Onze klantenportefeuille bestaat uit particulieren, eenmanszaken, KMO’s en grote (industriële) bedrijven uit regio Limburg.

De functie 

  • Je staat dagelijks in contact met onze klanten en helpt hen met de glimlach verder bij functionele en operationele vragen omtrent hardware, software en applicaties. Dit vanuit onze kantoren in Oudsbergen (Opglabbeek).
  • Je analyseert de vraag of het probleem en neemt de nodige acties.
  • Komen dezelfde vragen regelmatig terug? Dan verwerk je ze tot procedures en handleidingen.
  • Je werkt ondersteunend bij vernieuwing van hardware en randapparatuur en het up-to-date houden van software.
  • Je neemt contact op met klanten om ze te informeren omtrent updates en nieuwtjes.

Je profiel 

  • Je hebt passie voor ICT-materie.
  • Bij voorkeur heb je een bachelor-opleidingsniveau of heb je reeds ervaring opgebouwd in de ICT-wereld.
  • Je leert vlot nieuwe hardware en software applicaties aan en pikt snel nieuwe informatie op.
  • Je bent een sterke communicator: je bent empathisch, luistervaardig en rustig. Je staat elke klant zo goed mogelijk bij, niet alleen omdat het je job is maar ook en vooral omdat je graag mensen helpt.
  • Je bent gemotiveerd en durft initiatief nemen.
  • Heb je al enige ervaring opgebouwd in een functie met klantencontact? Dan is dit mooi meegenomen.
  • Je woont op max. 30km van Oudsbergen.

Ons aanbod 

Je komt terecht in een gezonde organisatie, met een dynamisch en enthousiast team! In ruil voor jouw inzet en prestaties krijg je een interessante verloning, 12 ADV-dagen per jaar (naast de wettelijke vakantiedagen) en een boeiende en uitdagende job dichtbij huis!

Solliciteer voor deze vacature

Heb je interesse voor deze vacature? Dan kan je deze velden invullen!

Slechts één bestand.
10 MB limiet.
Toegestane types: pdf, doc, docx.

Blijf op de hoogte van CaptainWork

Ontvang het laatste nieuws over relevante jobs op jouw maat!

Ontvang het laatste nieuws via Whatsapp

Meld je aan en we sturen je via Whatsapp jobaanbiedingen op jouw maat!

Meld me aan